Q.家政婦さんとはどのような仕事をするのですか？
家政婦の仕事に明確な定義のようなものはございません。布いて言えば、家庭の主婦が毎日行っている作業が主
な仕事となります。具体的にはお料理・お掃除・お洗濯・お買物・アイロン掛け・お子様のお世話などです。
近年、ご病人の介助等も増えて来ていますが基本的に当社は家事一般がメインとなります。
Q.追加料金はありますか？
作業時間が延長になった場合は延長時間分の料金が加算されます。また、家政婦に資格等（英会話・看護師・栄
養士etc.）ご要望の場合は追加料金が発生いたしますので、ご相談ください。
◆年末年始（12/25～1/3）は家政婦の総賃金の10％を別途ご負担いただきます。
※介護の有無、ベビーシッターが入る場合も追加料金が加算されます。
Q.キャンセルはできるの？
前日キャンセル・・・賃金の30％＋紹介手数料+消費税
当日キャンセル・・・賃金の50％＋紹介手数料+消費税
*当日キャンセルの場合で家政婦が出勤した場合は往復の交通費も加算されます。
Q.年齢はいくつくらいなの？
20代から70代くらいまでの方がいらっしゃいます。50～60代の者が元気に活躍しております！！
Q.家政婦さんはどこから来るの？
東京都内ほか近郊の方が登録しておりますので、お客様のニーズに合わせてなるべく近くの者を
人選させていただきます。
Q.作業時間に含まれる仕事内容は？
家事全般（掃除・洗濯・アイロンかけ・ベットメイク・料理・買い物等）
お年寄りやお子様のお世話・ペットのお散歩等
◆買物がある場合はなるべく作業時間内にお願い致します。
作業時間外のお買物のご依頼は、別途作業時間が加算されます。(30分単位)
Q.家政婦さんの休憩時間は？
家事の合間に短時間の休憩を取りますので特に決まった休憩時間はございません。
（休憩中も時給は発生いたしますので長時間の場合は時間単価を下げさせていただいております）
Q.面接は出来るの？
面接は可能ですが、当日は面接に伺う家政婦の交通費がお客様負担となります。
相性が合わない場合は、別の者を人選いたしますのでお気軽にお電話をお願い致します。
Q.もし家政婦さんが物を壊してしまったら？
＊無いことが原則ですがケースbyケースなのでご連絡下さい。
Q.土・日・祝日でも家政婦さんは来てくれるの？
事務所はお休みとなりますが、家政婦はお仕事可能です。
家政婦は６００人近くおりますので人選には多少お時間が掛かります。
なるべく迅速な人選をさせていただきますが、お客様のご希望に合った者を探す為
1週間程度のお時間の余裕を持ってご依頼されることをお勧め致します。
Q.お支払い方法は？
家政婦に直接現金または振込でお支払いただく形となります。
締切日等は家政婦と相談して頂ければありがたいです。
Q.家政婦の食事代は？
お時間の長さや時間帯などによって変わりますので、ご依頼の際にお伺いさせていただきます。
（食事の時間をはさんで5時間以上の場合で持参の場合、1食あたり600円を申し受けします。）
Q.同じ人に来てもらえるの？
原則的には可能ですが、家政婦のスケジュールの都合や就労時間・曜日の変更によって
ご希望に添えない場合がございます。
Q.介護保険は使えますか？
当社は介護保険は取り扱っていない為、全て自費負担となります。
Q.契約書は？
紹介業のため、基本的に契約書はございません。
